Polityka prywatności

Polityka prywatności

Serwis: mobilmed.com.pl
Data ostatniej aktualizacji: 02.06.2026

---

§1. Administrator danych osobowych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest [Pełna nazwa firmy], z siedzibą pod adresem: Dwernickiego 3/6, 31-530 Kraków, NIP: [NIP], REGON: [REGON] (zwany dalej „Administratorem”).
2. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych:
   • e-mail: kontakt@mobilmed.com.pl
   • adres korespondencyjny: Dwernickiego 3/6, 31-530 Kraków

---

§2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obsługa zapytań i kontaktu	Art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Wystawianie faktur i rozliczenia	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Dochodzenie lub obrona roszczeń	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Marketing własnych usług (newsletter, e-mail)	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub f RODO
Analiza ruchu w Serwisie (cookies analityczne)	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

---

§3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, nazwa firmy,
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny,
• Dane transakcyjne: historia zamówień, dane do faktury,
• Dane techniczne: adres IP, dane cookies, informacje o przeglądarce i urządzeniu.

---

§4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie (np. dostawcy hostingu, systemy CRM, systemy płatności),
• organom państwowym lub innym uprawnionym podmiotom – wyłącznie w zakresie wymaganym przez prawo,
• operatorom płatności elektronicznych w celu realizacji transakcji.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim.

---

§5. Przekazywanie danych poza EOG

Dane co do zasady przetwarzane są w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku korzystania z narzędzi zewnętrznych (np. Google Analytics, Meta), dane mogą być przekazywane do państw trzecich. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub na podstawie decyzji o adekwatności.

---

§6. Okres przechowywania danych

Kategoria danych	Okres przechowywania
Dane z umów i zamówień	5 lat od końca roku, w którym wykonano usługę
Dokumentacja księgowa	5 lat od końca roku podatkowego
Dane kontaktowe (zapytania)	Do czasu rozwiązania sprawy + 1 rok
Dane marketingowe (zgoda)	Do cofnięcia zgody
Dane techniczne (logi, cookies)	Zgodnie z ustawieniami cookies – do 24 miesięcy

---

§7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:

• Prawo dostępu – możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych.
• Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem: [adres e-mail].

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

---

§8. Pliki cookies

1. Serwis mobilmed.com.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz jego analizy.
2. Stosujemy następujące rodzaje cookies:
   • Niezbędne – konieczne do funkcjonowania Serwisu; nie wymagają zgody.
   • Analityczne – pozwalają nam analizować ruch w Serwisie (np. Google Analytics); wymagają zgody.
   • Marketingowe – służą do personalizacji reklam; wymagają zgody.
3. Możesz zarządzać ustawieniami cookies poprzez baner cookies wyświetlany przy pierwszej wizycie oraz ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
4. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe działanie Serwisu.

---

§9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą lub zniszczeniem danych.

---

§10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stosowny komunikat w Serwisie lub drogą e-mail. Aktualna wersja Polityki dostępna jest zawsze pod adresem mobilmed.com.pl/polityka-prywatnosci.

---

Niniejsza Polityka prywatności została sporządzona zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.